Condizioni di Vendita

Il negozio on-line, di seguito nominato Scarpetz di Lussy e Dali è di proprietà esclusiva della ditta individuale Craighero Dalila – sede legale: Via Raveo 4, 33020 Colza di Enemonzo (UD) – Italy

Condizioni di vendita

• Tutti i prezzi al pubblico sono inclusi di IVA
• Tutti i prodotti presenti nel nostro negozio on-line sono realizzati artigianalmente su ordinazione
• Il tempo di realizzazione è di massimo 40 giorni
• Il sito può essere aggiornato più volte al giorno
• I prezzi pubblicati dei prodotti possono variare da modelli a materiali, per questo motivo ci riserviamo il diritto di effettuare modifiche senza preavviso alcuno.
• Nel caso un prezzo sia stato pubblicato per errore in maniera non corretta, Craighero Dalila si riserva il diritto di rinunciare alla vendita.
• Trattandosi di prodotto realizzato a mano le misure possono variare di qualche millimetro. 
• Eventuali imperfezioni sono indice di un prodotto realizzato artigianalmente. 
• I colori possono variare leggermente dal vivo rispetto alla resa in digitale.
• Raccomandiamo di utilizzare la tabella riportante le misure in centimetri per scegliere la misura più adatta al vostro piede.

Spedizioni

• Le spedizioni in Italia sono gratuite sopra €149,00 Iva inclusa*.
• Per ordini inferiori a quanto sopra scritto le spese di trasporto saranno addebitate a seconda della destinazione e precisamente:
• NORD ITALIA (Liguria, Valle d’Aosta, Piemonte, Lombardia, Trentino Alto Adige, Veneto, Friuli Venezia Giulia, Emilia Romagna): € 9,60 Iva inclusa
• CENTRO-SUD ITALIA (Toscana, Marche, Lazio, Umbria, Abruzzo, Molise): € 9,60 Iva inclusa
• CALABRIA E ISOLE (Sicilia e Sardegna): € 25,00 Iva inclusa
• CAMPIONE D’ITALIA (cap 22061): € 95,00 Iva inclusa
• LIVIGNO (cap 23041): € 50,00 Iva inclusa

ATTENZIONE: AL MOMENTO DEL RICEVIMENTO DELLA MERCE, APPORRE SEMPRE LA RISERVA DI CONTROLLO SPECIFICA SULLA BOLLA DEL CORRIERE, ONDE EVITARE MANCATI RISARCIMENTI IN CASO DI MERCE DIFETTOSA O ROTTA MA NON VISIBILE DALL’ESTERNO.

*ATTENZIONE: PER LE LOCALITÀ DI CAMPIONE D’ITALIA (22061) E LIVIGNO (23041), LA SPEDIZIONE NON È MAI GRATUITA, INDIPENDENTEMENTE DALL’IMPORTO DELL’ORDINE.

Reclami

Per reclami inviare a uno dei seguenti indirizzi:

• e-mail: info@scarpetzcarnici.it
• telefono: +39 334 7152841

Craighero Dalila non è responsabile in nessun modo, inclusi perdite di dati o mancati guadagni derivanti dall’uso del sito www.scarpetzcarnici.it e dei suoi contenuti.
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Reso per merce difettosa / spedizione danneggiata

Nel caso di merce difettosa:

Eventuali difetti evidenti della stessa devono essere segnalati entro 10 giorni lavorativi dalla consegna.

La garanzia non copre l’usura normale del prodotto o i danni causati da un uso improprio.

Per eventuali difetti di fabbricazione non visibili immediatamente al momento della consegna, il cliente ha diritto di presentare reclamo entro 60 giorni dalla scoperta del difetto, purché tale difetto sia compatibile con un uso corretto e normale del prodotto.

Per attivare la procedura di garanzia, è necessario contattarci per ricevere l’etichetta di reso e le istruzioni per la spedizione. La merce difettosa verrà restituita o rimborsata (nel caso sia esaurita) a cura di Craighero Dalila

Nel caso di spedizione danneggiata:

Qualora riceviate dei pacchi da CraigheroDalila visibilmente danneggiati dal corriere (imballi rotti o visibilmente macchiati), potete fare quanto segue:

•  respingete la spedizione al mittente e come prima ci occuperemo noi del rientro e ripristino della spedizione.

Nel caso di esaurimento del prodotto, verrete contattati per una eventuale sostituzione e se non troverete nel nostro catalogo nessun prodotto in sostituzione, Craighero Dalila vi restituirà le somme versate.
Le eventuali spese di spedizione per il rientro al mittente del pacco danneggiato e riconsegna di quello nuovo sono completamente a carico nostro.

Diritto di recesso 

Informativa sul diritto di recesso

Gli acquisti sul sito www.scarpetzcarnici.it sono soggetti alla disciplina del D.Lgs. 206/05, che ti garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d’acquisto.

Condizioni del diritto di recesso

Il bene acquistato dovrà essere sostanzialmente integro.
Il diritto di recesso è riservato solo alle persone fisiche, escludendo perciò gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.
Le spese di spedizione saranno a carico del cliente.
Al suo arrivo in sede, la merce sarà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrità del bene restituito è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso) pertanto ci raccomandiamo la massima attenzione nel preparare il pacco, ad esempio utilizzando gli imballi originali.
Per esercitare tale diritto dovrai inviarci una comunicazione in tal senso, entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce ordinata ed inviarci la merce entro ulteriori 14 giorni.

Procedura da seguire

Inviare una e-mail a info@scarpetzcarnici.it contenente la dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso, indicando tutti i dati richiesti:

• numero della fattura
• intestatario della fattura
• quali prodotti devono essere oggetto di recesso (identificandoli con il codice articolo)
• le proprie coordinate bancarie (codice IBAN)

Successivamente dovete attendere una comunicazione da parte nostra che autorizzi il rientro.
Ricevuta tale comunicazione dovete rispedire la merce oggetto di rientro entro ulteriori 14 giorni a Dalila Craighero – Via Raveo 4, 33020 Enemonzo (UD) – Italy.

Tempi di rimborso

Craighero Dalila si impegna a rimborsare il cliente entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce provvedendo ad effettuare l’accredito al Cliente dell’importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura. Nel suddetto importo non sono comprese le spese di spedizione. Ciò in conformità all’art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999.